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Mittwoch, 7.Mai 2014
bis Mittwoch, 7.Mai 2014
Frankfurt am Main

Dem Kunden schreiben: aber wie?

Frankfurt am Main
Mittwoch, 7.Mai 2014
bis Mittwoch, 7.Mai 2014
Tipps und Hilfsmittel zur Vorbereitung und zum Textaufbau, kundengerecht formulieren, überzeugend argumentieren, klar und übersichtlich strukturieren, Einwände und Beschwerden wirkungsvoll behandeln, Form und Gestaltung, DIN-Vorgaben für Geschäftsbriefe, E-Mail und Fax