Termine

Dienstag, 12.August 2014
bis Mittwoch, 13.August 2014
Bochum

Deeskalation bei schwierigen Kundenkontakten

Bochum
Dienstag, 12.August 2014
bis Mittwoch, 13.August 2014
durch Sicherheit, Gelassenheit und selbstbewusster Haltung auf die nächste Konfliktsituation besser vorbereitet sein