Sommerzeit ist auch oft der Beginn der Probezeit. Nicht nur viele Hochschulabsolventen treten dann ihre erste Stelle an, auch so manch ein Berufserfahrener nutzt die Jahresmitte zum Jobwechsel. Um die ersten Wochen im neuen Team zu meistern, sollten Neueinsteiger einige Dinge beachten. Wie sie die Bewährungsprobe bestehen, erläutert Anke Quittschau, Karriereberaterin und Mit-Autorin des neuen Ratgebers "Die ersten 100 Tage im neuen Job".

Anke Quittschau: Zum einen gilt immer noch der Satz, dass es für den ersten Eindruck keine zweite Chance gibt. Der neue Mitarbeiter sollte sich deswegen überlegen, wie er von der Gruppe wahrgenommen werden möchte, und seine äußere Erscheinung darauf ausrichten. Gerade in der beim Kleidungsstil eher konservativ geprägten Immobilienbranche empfehle ich in den ersten Tagen einen professionelleren Auftritt.

Quittschau: Das beginnt mit einem professionellen Business-Outfit, zu dem auch unbedingt passende Taschen und Schuhe im Office-Stil gehören sollten, und hört bei einem gebundenen Notizbuch mit einem persönlichen Stift auf. Frauen sollten insbesondere darauf achten, dass sie nicht zu sexy oder zu niedlich angezogen sind.

Quittschau: Während der Einarbeitungsphase muss sich ein neuer Mitarbeiter viele Informationen, Abläufe und Namen merken. Damit das leichter fällt und er nicht mehrfach dieselben Fragen stellen muss, empfiehlt es sich, wichtige Dinge zu notieren. Das sollte er nicht mit dem teuersten Montblanc-Schreiber, aber auch nicht mit dem Werbekuli des Ex-Arbeitgebers tun. Ein neuer Mitarbeiter erzielt immer eine Außenwirkung, ob er will oder nicht.

Quittschau: Richtig. Und in den ersten Tagen wirkt der neue Kollege ganz besonders stark auf die Gruppe. Seine fachliche Kompetenz kommt erst viel später zum Tragen. Auch wenn das in den ersten Wochen vielleicht noch etwas früh ist, aber ein solches Notizbuch kann auch dafür verwendet werden, dort seine wöchentlichen Erfolgserlebnisse zu vermerken. Das wirkt zum einen positiv selbstverstärkend, wenn sich der Mitarbeiter noch einmal vor Augen führt, was er Woche für Woche geleistet hat. Zum anderen kann er daraus eine Erfolgsliste für das erste Mitarbeitergespräch erstellen.

Quittschau: Auf jeden Fall nicht zu viel Privates erzählen! Aber das ist durchaus der Zeitpunkt, um einige Anker zu werfen, die später den Kollegen als Anknüpfungspunkte für den Smalltalk dienen können.

Quittschau: Ja. Weitere mögliche Informationen sind, wessen Nachfolge er antritt, was sein Aufgabenbereich ist. Wichtig ist auch, dass er sich mit Vor- und Zunamen vorstellt und seine direkten Kollegen auch mit einem Handschlag begrüßt.

Quittschau: Ranghöhere Beschäftigte sind diejenigen, die dem Neuankömmling die Hand zuerst hinhalten.

Quittschau: Ja, das stimmt. Ein Trick ist zu beobachten, auf wen sich die Blicke in der Konferenz richten. Das dürfte dann der Entscheidungsträger sein.

Quittschau: Neueinsteiger sind hochmotiviert und sie haben die Tendenz, sich als Einzelkämpfer zu profilieren. Das kommt aber in der Gruppe meist nicht gut an. Während Menschen bereit sind, fachliche Fehler gerade in der Anfangszeit zu verzeihen, gilt das nicht für Schwächen in der sozialen Kompetenz!

Das Interview führte Sonja Smalian.

"Wir sind ein leistungsorientiertes Unternehmen"

Auch wenn ECE Projektmanagement in Deutschland rund 2.000 Mitarbeiter beschäftigt, verlaufen die Karrieren bei dem Hamburger Unternehmen individuell verschieden. Ein Wechsel zwischen Fach- und Führungskarriere ist auch im Laufe des Berufslebens noch möglich und Entwicklungsprogramme gibt es schon für Berufseinsteiger. Vielleicht sind das auch die Gründe dafür, warum die Teilnehmer der IZ-Joboffensive das Unternehmen seit Beginn der Umfrage im Jahr 2009 drei Mal auf den dritten Platz und nun auf den zweiten Platz gewählt haben.

Chef oder doch lieber Experte werden? Diese Frage wird mit den Beschäftigten im Mitarbeiter-Dialog erörtert. Bei dem jährlichen Gespräch zwischen Führungskraft und Beschäftigtem geht es um Kompetenzen, Ziele und Entwicklungsinteressen. Und das ist auch der Ort, an dem sich der Mitarbeiter für eine Fach- oder Führungslaufbahn ins Gespräch bringen kann. Es gehört jedoch zu den Aufgaben der Führungskraft zu erkennen, ob für einen Mitarbeiter eher die Fachkarriere oder eine Führungsposition infrage kommt. Auch die Mitarbeiter aus dem Personalbereich beraten bei Bedarf. Wenn nicht klar ist, für welchen Pfad der Kandidat geeigneter ist, kann auch ein so genannter Orientierungstag Klarheit bringen. Die Anzahl der Berufsjahre bei ECE spielt bei der Entscheidung, ob ein Mitarbeiter eine Fach- oder Führungslaufbahn einschlägt, nur eine untergeordnete Rolle. Entscheidend ist die Leistung.

Fach- und Führungskarriere gleichwertig vergütet

Im Bereich Vermietung führen die Stationen einer Fachlaufbahn z.B. über die Positionen Junior Leasing Manager und Leasing Manger bis zum Senior Leasing Manager. Ähnlich sieht der Karrierepfad im Asset-Management aus. Die Führungslaufbahn verläuft hierarchisch vom Teamleader über den Head of Department zum Director. Zudem können auch Leitungsfunktionen in einzelnen Projekten übernommen werden. Ein Wechsel zwischen den beiden Laufbahntypen ist auch später noch möglich. "Karrieren bei der ECE sind sehr individuell. Da wir kein Konzern, sondern ein großer Mittelständler sind, ist kein Weg unmöglich oder undenkbar", sagt Anja Möschler, Teamleader HR Recruiting & Marketing.

Wer viel verdienen will, muss nicht automatisch eine Führungskarriere anstreben. Das Unternehmen vergütet die beiden Laufbahntypen gleichwertig. "In beiden Karrierepfaden können sich Bewerber gut weiterentwickeln", sagt Möschler. Das Unternehmen betont, dass weibliche und männliche Mitarbeiter dieselbe Vergütung erhalten. Etwa 290 Führungs- und ca. 450 Expertenpositionen zählt das Unternehmen.

Hauptsitz in Hamburg, aktiv in 17 Ländern

Der Shoppingcenterentwickler hat seinen Hauptsitz in Hamburg. Auch das dürfte für die Wahl der Studenten eine Rolle gespielt haben. Denn die Hansestadt steht bei den Teilnehmern der IZ-Joboffensive hoch im Kurs. Rang zwei belegte sie in diesem Jahr nach Frankfurt mit dem Rhein-Main-Gebiet in der Rangliste der beliebtesten Regionen zum Arbeiten. In Hamburg sind etwa 1.200 der insgesamt 2.000 Mitarbeiter in Deutschland beschäftigt. Grundvoraussetzung für einen beruflichen Werdegang bei ECE sind Mobilität und Flexibilität. Insbesondere im Bereich Vermietung und Centermanagement sind die Mitarbeiter bundesweit im Einsatz. Neben Deutschland ist ECE auch in 16 weiteren Ländern aktiv und zählt im In- und Ausland insgesamt ca. 3.300 Beschäftigte.

Wer bei ECE einsteigen möchte, sollte neben sehr guten Studienleistungen auch mit erster Berufserfahrung durch Praktika oder eine frühere Ausbildung aufwarten. Zudem ist großes Engagement gefragt. "Wir sind ein leistungsorientiertes Unternehmen. Das muss man wissen, wenn man sich bei uns bewirbt", sagt Möschler.

Bewerber sollten zudem über eine starke Persönlichkeit verfügen. Notwendig und erwünscht ist auch der Wille, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen. Das spreche viele Kandidaten an. Die Zugehörigkeit zur Otto-Gruppe dürfte ebenfalls ein Plus sein, denn Kandidaten assoziierten damit Arbeitsplatzsicherheit. Und dieses Thema steht an drittwichtigster Stelle bei der Entscheidung für oder gegen ein Unternehmen, wie die IZ-Joboffensive 2013 zeigt.

Direkteinstieg und Traineeships möglich

Einstiegsmöglichkeiten bietet ECE Hochschulabsolventen als Trainee oder Direkteinsteiger je nach Qualifikation. Traineeprogramme gibt es regelmäßig in den Bereichen Centermanagement und Leasing-Management. Sie dauern bis zu drei Jahre. Wer jedoch schon Erfahrungen aus anderen Bereichen, z.B. dem Handel, mitbringt, kann das Traineeship auch schon früher abschließen. In unregelmäßigen Abständen gibt es zudem Trainee-Programme im Bereich Asset-Management und Construction/Architektur.

Auch in der Ausbildung ist ECE aktiv und bildet u.a. Büro- oder IT-Kaufleute aus. Das Unternehmen bietet sechs Plätze für ein duales Studium an und kooperiert hierfür mit verschiedenen Dualen Hochschulen: mit der Europäischen Fachhochschule Brühl in den Bereichen Centermanagement, mit der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mosbach im Bereich Leasing-Management und mit der Hochschule 21 Buxtehude im Bereich Facility-Management. Pro Jahr werden zwischen 30 und 50 Berufseinsteiger inklusive Auszubildende eingestellt. Hinzu kommen noch junge Direkteinsteiger. Gesucht werden derzeit Nachwuchskräfte in den Bereichen Centermanagement, Leasing, FM, Finance, IT sowie Architektur.

"Ein guter Abschluss ist selbstverständlich"

Seit Beginn der Top-Arbeitgeber-Umfrage 2009 schafft es Hochtief auf das Siegertreppchen: Dreimal Platz eins, einmal Platz zwei und in diesem Jahr Platz drei. In der Gunst der Immobilienstudenten steht das Essener Unternehmen mit rund 10.000 Mitarbeitern in Deutschland, davon rund ein Viertel Frauen, ganz weit oben. Wer aufsteigen möchte, kann das auch jenseits einer klassischen Führungskarriere, denn Hochtief bietet auch eine Expertenlaufbahn an.

"Experten sind Leistungsträger", sagt Andreas Bieber, Leiter Personal von Hochtief Solutions. Sie tragen die Verantwortung für komplexe Projekte. Und deswegen sind die Vergütungsstrukturen in der Expertenlaufbahn, so heißt bei Hochtief die Fachkarriere, gleichwertig mit denen der Führungslaufbahn. Wer für eine der beiden Karrierepfade ausgewählt wurde, durchläuft ein unternehmenseigenes Entwicklungsprogramm, die so genannten Werkstätten.

Zweieinhalb Jahre dauert die Führungswerkstatt, in der die Mitarbeiter in zwei bis drei Veranstaltungen pro Jahr zu Themen wie Organisationstheorie, Führungskultur, Werten und dem richtigen Umgang mit schwierigen Situationen im Mitarbeitergespräch geschult werden. "Das ist eine solide Führungsausbildung", sagt Bieber. Insgesamt zählen die Führungskreise knapp 700 Mitarbeiter in Deutschland.

250 bis 300 Mitarbeiter haben die Expertenwerkstätten durchlaufen

Kleiner ist der Kreis der Experten mit rund 250 bis 300 Mitgliedern bei Hochtief in Deutschland. Sie werden in Expertenwerkstätten u.a. im Projektmanagement geschult und tauschen sich über Praxisbeispiele aus.

Sukzessive werden die Teilnehmer so auf die Übernahme von größeren und komplexeren Projekten vorbereitet.

Der Zugang zu beiden Laufbahnen führt über die jährlichen Mitarbeitergespräche. Ob jemand für den einen oder anderen Karrierepfad geeignet ist, hängt nicht mit der Beschäftigungsdauer im Unternehmen zusammen. "Bei manch einem Mitarbeiter kann es schon im ersten Jahr so weit sein", sagt Bieber. Die Teilnehmer wissen jedoch, dass nach Abschluss einer der beiden Werkstätten nicht automatisch eine neue Funktion auf sie wartet. Das komme auf die Situation im Unternehmen an.

Doch auch jenseits der beiden Karrierepfade bietet Hochtief über die Hochtief Akademie verschiedene Programme für eine strukturierte Entwicklung an, u.a. zu den Themen Gesundheit und Kommunikation.

60 bis 80 Hochschulabsolventen werden jedes Jahr gesucht

60 bis 80 Hochschulabsolventen stellt Hochtief jedes Jahr ein. Rund 80% davon beginnen ihre Laufbahn bei Hochtief per Direkteinstieg. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Traineeprogramme für Berufseinsteiger an. "Wir suchen vor allem Bauingenieure für Positionen als Bauleiter, Projektleiter und Projektentwickler", sagt Bieber. Wer bei Hochtief einsteigen will, sollte zuallererst Neugierde auf Neues, Begeisterungsfähigkeit, geistige Flexibilität, aber auch Mobilität und Internationalität mitbringen. Viel werde im Team gearbeitet, da komme es auch auf eine hohe Kommunikationsfähigkeit an. Doch auch die Noten müssen stimmen. "Ein guter Abschluss ist selbstverständlich", sagt Bieber. Punkten könnten Bewerber u.a. mit Ehrenämtern. "Wir möchten, dass die Leute auch außerhalb des Berufs engagiert sind." Das kann in der Kirchengemeinde sein oder dem Sportverein. "Wir lassen uns da gern überraschen."

"Konzept für Fachkarrieren entwickelt"

Zum fünften Mal steht Jones Lang LaSalle (JLL) auf dem Siegerpodest beim Top-Arbeitgeberranking der Immobilien Zeitung und belegt wie schon im Vorjahr den ersten Platz. Das Beratungsunternehmen beschäftigt in 70 Ländern rund 40.000 Mitarbeiter, davon etwa 820 in Deutschland. Derzeit etabliert das Maklerhaus neben einer Führungskarriere auch eine Fachlaufbahn. Wer sich dafür qualifizieren will, muss vor allem viel Umsatz erwirtschaften.

Das Logo von Jones Lang LaSalle ist in deutschen Städten nur schwer zu übersehen, prangt es doch häufig auf großen Bannern, die sich über Hauswände spannen, um auf freie Flächen in dem Gebäude hinzuweisen. Nützlicher Nebeneffekt der Außenwerbung ist auch, dass die jungen Immobilienstudenten so auf Schritt und Tritt auf einen möglichen Arbeitgeber hingewiesen werden. Auch wenn die Zielgruppe das Unternehmen dadurch stärker im Blick haben dürfte als so manches andere, waren für die Wahl zum Top-Arbeitgeber die "inneren Werte" ausschlaggebend: Stimmt das Tätigkeitsfeld mit meinen Berufswünschen überein? Diese Frage ist auch in diesem Jahr wieder das wichtigste Kriterium bei der Wahl des Wunscharbeitgebers.

Aktuell gibt es 20 offene Stellen für Berufseinsteiger

Berufseinsteiger können bei JLL als Direkteinsteiger oder als Trainee in verschiedenen Geschäftsfeldern anfangen. "Aktuell gibt es 20 offene Stellen für Nachwuchskräfte, u.a. in den Bereichen Valuation, Vermietung, Leasing und Corporate Solutions", sagt Izabela Danner, Head of Human Resources von JLL Deutschland. Wer sich für den Direkteinstieg interessiert, findet die entsprechenden Stellenausschreibungen auf der Karriereseite der Unternehmenshomepage.

Eine sehr große Nachfrage herrscht nach den Traineeprogrammen, die in den Bereichen Investment, Vermietung, Bewertung und Corporate Solutions angeboten werden. Auch diese werden im Internet ausgeschrieben. Bewerbungen für die ca. sechs Plätze sind zwischen November und Juni möglich. Die Traineeprogramme beginnen jeweils im Oktober, und die Trainees durchlaufen innerhalb eines Jahres drei verschiedene Abteilungen. Parallel dazu werden sie u.a. in Präsentations- und Kommunikationstechniken weitergebildet und üben Kundengespräche.

Bei Berufseinsteigern steht JLL, das in diesem Jahr sein 40-jähriges Deutschland-Jubiläum feiert, mit seinen Einstiegsangeboten hoch im Kurs. Von den jährlich rund 4.000 Bewerbungen stammen 70% von Berufseinsteigern und Young Professionals mit bis zu zwei Jahren Berufserfahrung.

Unter den befragten Studenten der IZ-Joboffensive konnte JLL bei Männern und Frauen gleichermaßen punkten. Das gelang nur noch einem weiteren Unternehmen aus der Liste der Top 15 des IZ-Arbeitgeberrankings: Cushman & Wakefield. Auch die besuchten Hochschultypen haben kaum einen Einfluss auf die Arbeitgeberwahl: JLL erhielt 12% aller von Universitätsstudenten und 11% aller von Fachhochschulstudenten vergebenen Punkte. Anders sieht es hingegen aus, wenn der Blick auf den angestrebten Abschluss fällt: Während 12% der von Bachelorstudenten vergebenen Punkte auf JLL entfallen, sind es bei den Masterstudenten nur 7%.

Unternehmen müssen Karriereperspektiven aufzeigen

Zweitwichtigstes Kriterium bei der Wahl des Wunscharbeitgebers sind für die befragten Studenten die möglichen Karriereperspektiven im Unternehmen. In diesem Bereich erweitert das Beratungsunternehmen gerade sein Angebot. Neben der klassischen Führungskarriere entwickelte JLL Deutschland im vergangenen Jahr ein Konzept für eine Fachlaufbahn.

Mit sechs Mitarbeitern wurde ein Pilotprojekt gestartet, und auf Basis dieser Erfahrungen wird das Konzept bis Herbst dieses Jahres im Rahmen des Talentmanagements in einen Karrierepfad gegossen

Fachkarriere ist ein Pfad für Umsatztreiber

Wer sich für eine Fachkarriere entscheidet, trägt keine Mitarbeiterverantwortung und ist somit "frei fürs Kerngeschäft". Das heißt aber auch, dass die Fachkarriere vor allem eine Laufbahn für Top-Umsatzbringer ist. Wer sich dafür qualifizieren möchte, sollte eine Million Euro Umsatzvolumen im Jahr generieren.

Darüber hinaus sollten die Mitarbeiter etwa zehn Jahre Berufserfahrung mitbringen und sich auch innerhalb der Organisation viel Kompetenz erworben haben. Die sechs Teilnehmer des Pilotprojekts hatten mindestens die erste Direktorenstufe, den Rang des Associate Director, erreicht. Berufseinsteiger beginnen meist als Junior Consultant. Danach folgen die Laufbahnstufen Consultant, Senior Consultant und Principal Consultant. Auf der Direktorenstufe gibt es nach dem Associate Director die drei Ebenen National, Regional und International Director.

Wer hingegen eher eine klassische Führungskarriere anstrebt, der muss wissen, dass er künftig etwa ein Drittel seiner Arbeitszeit mit Personalthemen zubringen wird. Die Führungslaufbahn beinhaltet denn auch in erster Linie Management- und Führungsthemen und strategisches Denken. Doch gerade die Personalthemen sind nicht jedermanns Sache. Auch deswegen bietet JLL nun die Fachkarriere an. Zwischen beiden Karrierepfaden ist auch später noch ein Wechsel möglich. Der Zugang zu den beiden Laufbahnen führt über das Mitarbeitergespräch und die zuständige Führungskraft. Beide Laufbahnen werden gleichwertig vergütet so Danner. Und auch beim Status werde kein Unterschied gemacht.

Zum zweiten Mal in Folge wurde Jones Lang LaSalle zum Top-Arbeitgeber der Immobilienwirtschaft gewählt. Der Makler und Immobilienberater positionierte sich mit deutlichem Abstand vor dem Shoppingcenter-Entwickler ECE und dem Baukonzern Hochtief, die die Plätze 2 und 3 belegen. Die Immobilien Zeitung befragte im Rahmen der Joboffensive 2013 mehr als 600 Studenten der Immobilienwirtschaft und verwandter Studiengänge nach ihrem Wunscharbeitgeber.

Die Studierenden aus mehr als 60 Hochschulen bundesweit nannten insgesamt 188 verschiedene Unternehmen, bei denen sie gerne arbeiten würden. Auf die Top 3 entfiel dabei fast ein Viertel der Punkte. Die Top 15 konnten 59% aller vergebenen Punkte auf sich vereinen. Unter ihnen befinden sich weitere Makler-/Beratungsunternehmen wie CBRE, BNP Paribas Real Estate und Engel & Völkers. Auch die großen Baukonzerne sind - neben Hochtief - mit Bilfinger und Strabag auf den oberen Rängen gut vertreten.

Das wichtigste Kriterium bei der Arbeitgeberwahl sind für die Nachwuchskräfte der Immobilienbranche die Tätigkeitsfelder des Unternehmens. Auch die Karriereperspektiven spielen eine große Rolle, es folgen Standort und Internationalität. Mit Letzterem konnte Jones Lang LaSalle bei den Studierenden besonders punkten. Bei ECE lockte vor allem das interessante Aufgabenfeld und bei Hochtief waren es die Karriereperspektiven. Die Sicherheit des Arbeitsplatzes sowie die Entlohnung spielten bei der Wahl des Top-Arbeitgebers eher eine untergeordnete Rolle.

Die gesamte Berichterstattung zum Arbeitgeberranking finden Sie in der heutigen Ausgabe 28/2013 der Immobilien Zeitung.