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Unser Unternehmen

Die GESOBAU ist ein modernes städtisches Wohnungsunternehmen, das auf dem anspruchsvollen Berliner Immobilienmarkt rund 42.000 Wohnungen vermietet, verwaltet und bewirtschaftet. Wir sorgen dafür, dass sich die Menschen in ihrem Zuhause wohlfühlen und die Wohnung zur Heimat wird. Diese Aufgabe erfüllen wir derzeit mit durchschnittlich 320 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wollen auch Sie Verantwortung für Berlin übernehmen? Dann unterstützen Sie uns ab 01.01.2019 als

Immobilienkaufmann (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Stellenbeschreibung

Als Immobilien­kaufmann (m/w/d) in der Kunden­betreuung, im Rahmen einer Teilzeit­stelle von 20 Wochen­stunden, verantworten Sie die nach­haltige Betreuung der wohnenden Mieter*innen, wirken bei der Bestands­pflege mit und unter­stützen den Neuvermietungs­prozess. Zusätzlich über­nehmen Sie für einen bestimmten Kunden­centerbereich ebenfalls die eigen­ständige Bearbeitung des Mahn­wesens und sind ver­antwortlich für die Prüfung der offenen For­derungen sowie die Ein­leitung und Umsetzung ent­sprechender Maßnahmen.

Was sind Ihre Herausforderungen als Immobilienkaufmann (m/w/d) in der Kundenbetreuung?

  • Pflege des Mieter­kontaktes, Durch­führung von Mieter­sprechstunden und -versammlungen
  • Über­wachung der Einhaltung miet­vertraglicher Bestimmungen und der Haus­ordnung 
  • Um­fassende Betreuung der Mieter*innen in den eigenen Beständen 
  • Unter­stützung bei Beratungen zu Betriebs­kosten­abrechnungen
  • Sicherung der Vermietung gekündigter oder leer stehender Wohnungen, Führen von Beratungs­gesprächen
  • Vor­bereitung von Mietverträgen und Miet­berechnungen
  • Durchführung von Wohnungs­besichtigungen und -übergaben
  • Beauftragung von Instand­haltungs- und Leerwohnungs­sanierungsmaßnahmen
  • Monatliche Bearbeitung des Mahn­laufes ins­besondere der Mahn­stufe 3 sowie der Mahnstufe 4 
  • Mieter­beratung bei Miet­schulden, Klärung strittiger Punkte und Abstimmung des weiteren Vor­gehens sowie Ver­handlung mit Mietern über ausstehende Zahlungen
  • Be­arbeitung von Raten­zahlungs­vereinbarungen sowie die Beauftragung von Vertrags­anwälten zur Ein­treibung von Forderungen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Aus­bildung als Immobilien­kaufmann (m/w/d), idealerweise ergänzt um eine Ausbildung als Immobilien­fachwirt (m/w/d) bzw. Dipl.-Betriebs­wirt (m/w/d), Fach­richtung Immobilien­wirtschaft
  • Sehr gute anwendungs­bereite Kenntnisse des Miet- und Wohn­rechts
  • Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel), SAP-Kenntnisse
  • Stark ausgeprägtes kunden- und dienstleistungs­orientiertes Denken und Handeln
  • Wirtschaftliches Denk­vermögen und aus­geprägte Kommunikations­fähigkeit
  • Besonderes Verständnis für die An­forderungen einer multi­kulturellen Mieter­schaft
  • Durchsetzungs­vermögen und eine selbstständige, engagierte Arbeits­weise
Was können Sie bei uns erwarten?

  • Eine unbefristete Anstellung bei einem von Berlins führenden, städtischen Wohnungsunternehmen
  • Tarifliche Vergütung und flexible Arbeitszeit
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen
  • Mitarbeiterangebote im Rahmen des Gesundheitsmanagements

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Bewerbermanagementsystem und fügen Ihrer Bewerbung im Online-Formular Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 50 MB).

GESOBAU AG
Dominique Fritz
Wilhelmsruher Damm 142
13439 Berlin
Tel. +49 30 4073-2112
www.gesobau.de

Für weitere Informa­tionen und Rück­fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

Die GESOBAU AG ist Unterzeichnerin der Unter­nehmens­initiative „Charta der Vielfalt“, die Aner­ken­nung, Wert­schätzung und Einbe­ziehung von Vielfalt (Diversity) in der Unter­nehmens­kultur in Deutschland voranbringen will.

Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und begrüßen daher ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Rasse, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität.

Kontakt
Dominique Fritz
+49 30 4073-2112
Anschrift
GESOBAU AG
Wilhelmsruher Damm 142
13439 Berlin